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Confirmit评出的年度大奖得主最好地证明了如何通过客户之声推进商业成果
2015年5月13日,匹兹堡讯——全球工程仿真解决方案的领先企业ANSYS(NASDAQ: ANSS)荣获2015年Confirmit ACE(客户卓越成就)大奖。这项荣誉凸显出ANSYS长期以来对客户满意度的投入和重视。
Confirmit ACE大奖计划表彰了在客户之声和客户体验领域的突出成就。获得Confirmit ACE大奖是一项重要荣誉,反映了获奖者积极应用客户体验过程,并通过客户体验过程取得了出色的业绩。只有Confirmit的精英客户群体才有资格获得ACE大奖。
ANSYS凭借出色的客户服务和支持荣获本次Confirmit ACE大奖。
ANSYS的总裁兼CEO Jim Cashman指出:“45年来,ANSYS一直将客户放在首位,我们的客户满意度排在软件行业中的最高之列。获得Confirmit ACE大奖凸显出我们对实现最佳客户体验的不懈努力,以及积极帮助客户利用我们的解决方案打造出色的产品。这项大奖也说明了我们持续推进个性化的客户服务、沟通和业绩,努力追求卓越。”
Confirmit的总裁兼CEO Henning Hansen指出:“实践证明,ANSYS是客户卓越领域的真正领导者。综合全面的计划确保客户之声不仅成为商业过程的一部分,而且被纳入到公司的架构之中,从而能够提高商业业绩,推动变革。我们非常高兴ANSYS与Comfirmit合作推进客户体验计划。”
关于Confirmit ACE大奖
ACE(客户卓越成就)大奖计划创建于2005年,旨在表彰客户体验领域的出色成就。荣获Confirmit ACE大奖是一项殊荣,反映了获奖者积极应用客户反馈过程,并通过客户反馈过程实现出色的业绩。所有Confirmit客户的公司、业务单位或业务部门都有资格参选Confirmit ACE大奖。要获得参选2015年Confirmit ACE大奖的资格,您所在的组织机构必须在2014年1月1日至12月31日之间进行过一次或多次客户满意度调查。
关于Confirmit.
Confirmit是全球领先的多渠道客户之声、员工反馈和市场研究解决方案的SaaS(软件即服务)厂商。该公司总部位于挪威奥斯陆,并在成都、科隆、格里姆斯塔、伦敦、莫斯科、纽约、旧金山、温哥华和雅罗斯拉夫尔设有办事处。Confirmit的软件通过马德里、米兰、萨尔瓦多、悉尼和东京的合作经销商销售。Confirmit为全球5000强企业和全球市场研究机构提供丰富的软件产品,用于反馈/数据收集、分组管理、数据处理、分析和报告等。公司客户包括Aurora、British Airways、Cross-Tab、Dow Chemical、GfK、GlaxoSmithKline、GMO Research、JTN Research、Keep Factor、Morehead Associates、Nielsen、Research Now、Swisscom和The Wellcome Trust等。如欲了解更多详情,敬请访问:www.confirmit.com。 |
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