lanjeo 发表于 2011-8-29 14:39

maxwell14.0 软件猝死，（提示unknow software exception...）该如何解决？？？

用ANSOFT14.0好长一段时间了，一直都很顺手，上周五在跑一个3D仿真，是一个车载自动器的仿真。不知道怎么了，突然提示错误（大意：CUP使用过于密集或网络问题.....），那会快下班了，我就没放心理去，保存后，我就把ANSOFT 14.0关了。今天上班一开机，双击ANSOFT MAXWELL 14.0，打开软件时，我就彻底悲剧了。

不再熟悉的操作界面，而是得到如下的一段报错提示：

（应用程序发生异常 unknown software exception(0xc0000005),位置为0x4c08aeba
                                       要终止程序，请单击“确定”
                           要调试程序，请单击“取消”）

可是不论我点“确定”还是“取消”，结果都一样，软件自动退出。我无语了，就重新安装软件。结果还是一样。到底该怎么办？迫切希望论坛高手给与解答。谢谢。

PS:电脑上同时还安装了12.0， 12.0可以正常运行。

FLOVE01 发表于 2011-8-29 16:51

那你把12.0的删除了.试试.
注册表清理一下.

luomu 发表于 2011-8-29 16:54

卸载14，清理残留文件，包括注册列表。重装。

lanjeo 发表于 2011-8-30 13:46

回复 3# luomu


    按照你的说法，问题顺利解决了。多谢。

删除注册表的时候真是费了一番周折。

chenhong5246 发表于 2011-9-26 13:41

卸载14，清理残留文件，包括注册列表。重装。
luomu 发表于 2011-8-29 16:54 http://bbs.simol.cn/images/common/back.gif


    用优化大师清理够吗？我重装了N次还不行。。。

lanjeo 发表于 2011-9-27 16:14

回复 5# chenhong5246


    优化大师不能清理。你要进去注册表清理。在运行里面输入regedit。进入注册表。然后利用注册表的收索功能，收你要卸载的软件的关键字。比如说，你要卸载12.1，你就收12.1，然后仔细看看，这个12.1是不是和MAXWELL 或是 ANSOFT有关，只要有关系，直接删。记得删之前，先要备份注册表。祝你好运。

fengxymail 发表于 2011-10-15 23:48

多谢分享！
在使用V14时，在打开文件和保存文件时，软件提示文件“is locked”,然后就莫名奇妙的崩溃，请高手指教！谢谢！
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